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  1. Empaque los artículos de forma segura en el embalaje original del producto, si es posible. Todos los artículos deben devolverse en buenas condiciones para garantizar que reciba el crédito. Antes de enviar su envío de devolución, retire todas las etiquetas adicionales del exterior del paquete.
  2. Adjunte la parte superior perforada del recibo original, incluya su número de pedido, el motivo de la devolución, el nombre de facturación y la dirección con los artículos.
  3. Envíe el paquete de devolución a la siguiente dirección (puede usar la etiqueta provista en el anverso de su recibo):
    Karl-Schiller-Str. 7, 86551 Aichach, Alemania
  4. El paquete debe enviarse prepago a través de un método rastreable como UPS o el servicio de paquetería asegurado. Tenga en cuenta: los costos de envío y manejo, los costos de la caja de regalo y otros cargos no son reembolsables. No podemos aceptar entregas COD
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